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このページは、営業スタッフの価値を語っています。 |
緊張感はどこでも大事な要点
営業スタッフに、給料で時間を買っているのだからサボるなとか、オフィスには緊張感が必要だとかと主張する社長もいるかもしれない。フロであるならば緊張感はみずからでつくればいいのであって、会社につくってもらうものではないと思う。
会社がリラックスを与えることで、サイト当の意味でみずからを律することができる人間になってほしいと思うし、そんな人材を集めなくては、これからの企業は成り立たないのである。
営業スタッフ数が人を超えると企業文化がつくれない
企業文化とは、ひと言で言えば、その会社がもっと価値観、企業の価値観というと、会社がそれをつくり出しているようだが、実は営業スタッフ一人ひとりがつくっていて、それを総合したものが、企業文化として成立する。
営業スタッフが100人を超えたら企業文化はつくれない、ということを、私はある人から言われたのだが、わが社の営業スタッフがちょうど一人を超えるというときだったので、この言葉はとりわけ印象深かった。
最初は半信半疑で、企業文化とは大企業にこそふさわしいものであり、一人程度の企業で企業文化を云々するのはおかしいと思ったしかし、私はそのとき、ふと、大企業の企業文化が営業スタッフ一人以下のときにつくられたものかもしれないと思った。そう思ったとき、ようやく、一人を超えると企業文化はできないと言われた意味がわかった。
営業スタッフ数が多くなればなるほど、企業文化は周りから見ても明確になってくる1000人、たとえば、一人の営業スタッフが全員で徹底したコスト管理、や細部にまでこだわる品質管理、などに取り組んだとしたら、そのエネルギーは相当大きなものになるだろう。それは明確なメッセージとなって、誰もが認める企業文化として定着することになる。
営業スタッフ数が人を超えてからでも、このような企業文化を定着させることがで。昨日までコスト、にまったく無やはりそれはどう考えても不可能である一人にどのような指導をしたとしても、もはやその組織に根づいたくせ、は変えることができない。
