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このページは、営業スタッフの研修を語っています。 |
研修の中での成長
営業スタッフに研修でも何でも成長の機会を与え、社に帰ってきてから全員に刺激を与えさせたほうが、絶対に効果的、人材育成というと、とかくできない営業スタッフに手をかけすぎるきらいがあるはうまくいかない。
トップ走者にどれだけ先を走らせ、ほかの走者にそれを追いかけさせるか、を考えることが、全体のレベルアップにつながるのだ。月で決まる事業に入社したてに対する、やる気を高める研修などに、会社が営業スタッフのスタンスを変えることは、なかなか困難だ。
結局一時的なものに終わることも多い、私が新卒にこだわるのはそのためである。社会で、一年目の人間は、事業をするということに対して何の習慣ももっていない時期だから、その気になれば誰でも、いいスタンスを身につけることができる。
入社してから百月か半年で、その人のビジネスに対するスタンスは決まってしまう。だから、初めの三ヵ月は、とにかくびっくりするぐらいしんどい事業をしたほうが、後々その人のためになる。企業側は、新人の隣に、できるだけレベルの高いくせ、がついた先輩営業スタッフを配置すべきだ。
この時期を通り過ぎれば、その半年で身につけたものが習慣化される。そういう意味で、社会人デビューをどういう環境で過ごすのかがものすごく大事になる。それで残りの人生が決まると言っても過言ではない。五ヵ月で過労死することもあるまいか、相当な負荷をかけても大丈夫だし、それがサイト人のためにもなる。
たとえば、一週間でできる事業があったとすると、普通なら新人だから二週間でやれと命じるだろう。それを、やり方だけを教えて、逆に一日くらいの期限で切るのである。たしかに、信じられないくらいきついと感じるだろうだが、結果としてできたかどうかはそれほど問題ではない。
大事なのは、事業とは負荷がかかるものだと認識するということだ。これは三日でやらなければいけない事業だと思うことで、そのことに慣れるのであるつまり、そういうものだと思うことが大事なのだ。
